产品售后服务

“一流品质、优质服务”是万康一贯的工作目标，万康技术人员及销售人员将采用多形式、多渠道与客户保持快速、紧密地联系。随时深入客户、聆听客户的意见或建议，向客户提供技术咨询及服务，及时解决用户在产品使用过程中遇到的任何问题。
    凭借一流的研发、售服团队和十五年对饲料霉菌的深入研究，万康公司的技术服务既准确实用，又独具特色，深受用户企业好评。
    万康公司免费培训服务计划的主要内容如下：

一、 免费培训：
   凡万康公司产品用户（集团公司以各分公司为单位统计），均可指派一名检化验员参加万康公司“饲料中有害微生物的检测与鉴别、常用添加剂的检测与掺假鉴别”培训班（内容包括：饲料中霉菌总数测定、霉菌种属的鉴别、饲料过氧化值的测定、氯化胆碱、酸化剂等多种添加剂的鉴别与检测）。协助用户提升对饲料原料、产成品卫生指标及添加剂质量的检测水平。

二、 技术交流及服务：
   每年一次在万康公司举办专业技术交流会，每个用户企业均可派相关的技术和采购负责人各一人参加，根据用户使用及各保鲜环节工作中的实际问题及需要，针对性的开展技术交流与服务。

三、 检测服务：
  根据用户实际需要，提供相关的免费技术培训及免费代检服务。

四、其他服务
  公司技术、售服人员将不定期到用户企业，进行深入、实用的技术服务。